文件与知识自动化
读取发票与表单中的细节，或帮助员工从公司文件中查找答案。
发票处理文件 → 可用记录
Atelier Studio · 示例客户
发票
- 编号
- INV-3092
- 数量
- 40 桶 × S$128
- 总额 · 未含税
- S$5,120
室内哑光漆 · 纯白
付款期限：30 天
提取后的记录
- 客户
- 尚未提取
- 编号
- 尚未提取
- 总额
- 尚未提取
- 验证
- 等待提取
先阅读原件，再提取并核对有用字段。
哪些工作应该更容易。
通常先有问题，才有需求书。
- 员工每周阅读并重新输入同类文件。
- 答案就在某份文件里，却没人能快速找到。
- 信息从 PDF 手动复制到另一个系统。
- 错误直到数据录入后才被发现。
会有哪些变化
- 减少从文件抄录的时间
- 员工可搜索的公司资料
- 可追溯原始文件
- 不确定的细节交由员工核对
实际交付细节。
包含什么、连接哪些工具，以及如何运作。
工作可以如何推进。
- 收到文件或问题
- 工具读取相关信息
- 执行约定的检查
- 准备记录或答案
- 员工核对不确定的细节
实际应用示例
供应商通过邮件发送格式各异的发票。系统逐份读取，提取供应商、日期、明细和总额，再与采购记录核对。不匹配或系统没有把握的内容，会连同原始文件交给员工，并标出待核对字段。
可以扩展到什么程度？
起步范围
从一类文件或一组知识资料开始。信息提取提供明确字段和审查队列；搜索提供可追溯来源的答案和约定的更新流程。
可考虑的额外工作
企业级搜索、大规模知识库、复杂评估、敏感数据控制，或多种文件类型。
可以连接哪些工具？
- 邮箱与共享云盘
- PDF、扫描件、表单与电子表格
- Google Docs 等编辑工具
- 获准用于搜索的知识来源
- 通过 API 写入目标记录与系统
将连接纳入计划前，我们会检查现有工具允许访问哪些内容。
AI 能准确读取所有文件吗？
不能。模糊扫描件、手写内容和特殊排版可能导致错误。采纳重要资料前，我们会测试样本文件并安排员工核对。
可以搜索我们的公司文件吗？
可以，前提是文件可访问和读取。方案应保留权限规则、将答案关联到来源，并说明文件变更后如何更新。
从具体问题谈起。
不需要准备需求书，也不需要先弄懂技术原因。
说说您遇到的难题