Ketentuan komersial

Setiap proyek dimulai dengan penawaran tertulis yang menyebutkan hasil kerja, jumlah, jadwal, dan total dalam dolar Singapura. Harga yang ditulis "mulai" adalah harga awal. Harga tetap, seperti paket peluncuran Singapura, paket pemeliharaan, dan tambahan berharga tetap, mencakup lingkup atau jatah jam bulanan yang tercantum.

Ceus tidak terdaftar GST, jadi tidak ada GST yang ditambahkan. Biaya pihak ketiga, seperti hosting, domain, langganan aplikasi, pemakaian AI, pesan, dan penyedia pembayaran, dihitung terpisah, dan kami mencantumkan biaya yang sudah kami ketahui sebelum Anda membayar.

Cakupan tetap yang lebih kecil dibayar 30% di awal dan 70% setelah pemeriksaan penerimaan yang disepakati. Sistem yang lebih besar, seperti sistem khusus, portal, ERP, dan aplikasi, serta migrasi data dibayar per tahap yang disepakati. Paket bulanan ditagih setiap bulan untuk jumlah jam yang tercantum.

Invoice dalam SGD dan jatuh tempo dalam 7 hari, dan serah terima akhir dilakukan setelah pelunasan. Klien di Indonesia dapat meminta formulir DGT dan surat keterangan domisili IRAS kami sebelum membayar, untuk mendukung klaim tax treaty jika berlaku; bagian keuangan Anda yang memastikan perlakuan pemotongan pajaknya.

Cakupan tetap mencakup dua putaran revisi gabungan sesuai brief yang disepakati. Fitur baru, arah desain baru, atau jumlah tambahan diberi penawaran harga sebagai perubahan sebelum kami mengerjakannya.

Penawaran mencantumkan pemeriksaan penerimaan: apa yang kita uji bersama dan apa yang dianggap selesai. Hasil kerja dianggap diterima jika pemeriksaan itu lulus, atau jika tidak ada cacat pada pekerjaan yang disepakati yang dilaporkan dalam 10 hari kerja setelah penyerahan.

Untuk setiap layanan, kami memperbaiki cacat pada pekerjaan yang disepakati selama 30 hari setelah serah terima. Konten baru, fitur baru, dan pemeliharaan berkelanjutan dihitung terpisah.

Setelah pelunasan, kode dan file desain yang kami buat untuk Anda menjadi milik Anda, dan kami menyerahkan akun yang kami buat atas nama Anda. Perangkat lunak, tema, plugin, font, dan layanan pihak ketiga tetap tunduk pada lisensinya masing-masing, dan kami memberi tahu mana saja yang dipakai proyek.

Jika Ceus memproses data pribadi atas nama Anda, misalnya di chatbot atau sistem yang kami jalankan untuk Anda, kami bertindak sebagai perantara data Anda menurut PDPA Singapura. Kami melindunginya, menyimpannya hanya selama yang disepakati atau diwajibkan hukum, dan memberi tahu Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya jika kami punya alasan untuk meyakini telah terjadi kebocoran data. Bisnis Anda tetap memegang kewajiban PDPA-nya sendiri.

Jika Anda membatalkan proyek, Anda membayar pekerjaan yang sudah dilakukan sampai saat itu. Paket bulanan berhenti dengan pemberitahuan tertulis 30 hari sebelumnya; saat paket berakhir, kami mengembalikan akses yang kami pegang dan menghapus login kami sendiri.