Semua industri

Jasa profesional

Kumpulkan dokumen klien, pantau pekerjaan, dan bagikan progres tanpa mencari-cari di email.

Proyek AndaPerhatian Anda diperlukan
Perlu keputusan1
Tinjauan desain situsSiap ditinjau

Permintaan, konteks pendukung, dan keputusan tersimpan bersama.

Tinjauan desain situs

Tim proyek membagikan desain terbaru untuk persetujuan Anda.

Proyek
Situs merek
Tonggak pencapaian
Arah desain
Berkas bersama
Desain beranda · versi 2
Langkah berikutnya untuk Anda
Tinjau dan setujui
Coba tindakannya untuk melihat permintaan keluar dari antrean tertunda.
Contoh ilustratif · tanpa data langsung

Teknologi yang mendukung operasional.

Konteks menentukan perangkat lunak yang sesuai.

  • Permintaan klien masuk tanpa berkas yang diperlukan untuk mulai bekerja.
  • Staf mencari di rangkaian email untuk menjawab pertanyaan progres.
  • Persetujuan yang belum diberikan menunda penyelesaian tanpa terlihat dalam antrean bersama.

Apa yang berubah

  • Dokumen yang kurang terlihat sebelum pekerjaan dimulai
  • Klien melihat progres dan tindakan berikutnya
  • Manajer dapat menemukan pekerjaan yang menunggu keputusan

Detail pelaksanaannya.

Apa yang disertakan, alat yang dihubungkan, dan cara kerjanya.

Alur kerja untuk lingkungan ini.
  1. Catat permintaan klien
  2. Kumpulkan berkas dan tetapkan penanggung jawab
  3. Pantau pekerjaan dan persetujuan tertunda
  4. Bagikan hasil kerja dan catatan penyelesaian
Contoh penerapan

Untuk tim jasa berbasis proyek, portal yang diusulkan dapat memperlihatkan pekerjaan aktif, dokumen yang diminta, dan persetujuan kepada setiap klien. Staf melihat antrean internal dan catatan pribadi, terpisah dari pembaruan untuk klien.

Sejauh mana dapat dikembangkan?

Titik awal

Satu alur penugasan dengan data klien, permintaan dokumen, penanggung jawab, dan status, serta tampilan klien terbatas bila diperlukan.

Pekerjaan tambahan yang perlu dipertimbangkan

Penagihan, akses dokumen rinci, beberapa lini layanan, dan penanganan informasi yang diatur regulasi memerlukan persyaratan serta tinjauan tambahan.

Apa yang dapat dihubungkan?
  • Login klien dan staf
  • Data proyek atau penugasan
  • Penyimpanan dan unggah dokumen
  • Pembaruan email dan sumber pelaporan

Kami akan memeriksa akses yang diizinkan alat Anda sebelum memasukkan integrasi ke dalam rencana.

Bisakah klien hanya melihat penugasan mereka sendiri?

Hal ini harus ditegakkan melalui aturan akses data. Tentukan organisasi klien, kontak individu, serta berkas atau pembaruan yang boleh dilihat setiap peran.

Bisakah kami memulai tanpa portal klien?

Bisa. Versi pertama dapat berupa daftar pekerjaan internal dan alur permintaan dokumen. Akses klien ditambahkan setelah proses staf berjalan.

Mulai dari masalah yang ingin diselesaikan.

Tidak perlu menyiapkan dokumen kebutuhan atau mengetahui penyebab teknisnya.

Ceritakan kendala Anda