Portal pelanggan
Ruang masuk akun agar pelanggan mengakses informasi mereka dan menyelesaikan tugas yang disepakati.
Penawaran per proyek
Contoh ilustrasi
Cakupan layanan ini
Penawaran tertulis menetapkan tugas dan koneksi yang termasuk.
Buka pekerjaan dan permintaan tertunda
Unggah berkas atau kirim respons
Lingkup proyek
Penawaran per proyekLogin pelanggan, daftar dan detail pekerjaan, serta satu tindakan seperti unggah dokumen atau persetujuan, dengan akses staf dan pemisahan data pelanggan.
Penawaran tertulis memastikan cakupan dan total sebelum Anda membayar. Ceus tidak terdaftar GST, jadi tidak ada GST yang ditambahkan.
Cara kami bekerja
Dari percakapan awal hingga serah terima
Kami menyepakati pekerjaan dan tahap peninjauan Anda sebelum memulai.
Tentukan rilis pertama
Kami menyepakati siapa penggunanya, catatan yang diperlukan, dan pekerjaan yang dicakup rilis ini.
Tinjau layar dan peran
Kami membahas tugas utama dan aturan akses bersama Anda sebelum membangun sistem yang disepakati.
Periksa bersama tim Anda
Staf Anda meninjau alur utama, catatan, dan izin melalui pemeriksaan penerimaan yang disepakati.
Rilis dan serah terima
Kami menerbitkan pekerjaan yang diterima serta menjelaskan akun, hak kode atau lisensi, dan dukungan yang disepakati.
Pertanyaan umum
Bisakah pelanggan melihat catatan internal?
Hanya jika memang ditujukan demikian. Pembaruan untuk pelanggan dan catatan internal harus memiliki aturan akses terpisah yang ditegakkan saat data dibaca atau diubah.
Apakah sistem yang digunakan staf harus diganti?
Tidak. Jika sistem yang ada menyediakan data dan tindakan yang sesuai, portal dapat menjadi tampilan pelanggan di atasnya.
Bisakah daftar anggota saat ini diimpor?
Bisa, setelah pemetaan kolom dan pemilihan identitas stabil. Nama duplikat serta data tidak lengkap harus ditinjau sebelum impor menjadi daftar aktif.
Apakah ini hanya untuk komunitas gim?
Tidak. Pola daftar dan penugasan yang sama dapat digunakan klub, kelompok relawan, atau tim internal, dengan kolom serta akses yang disesuaikan.
Apa yang perlu ditentukan lingkupnya secara terpisah?
Beberapa organisasi pelanggan, penagihan, akses delegasi, dan izin dokumen kompleks memerlukan cakupan tambahan.
